Maklumat Pelayanan adalah pernyataan tertulis yang berisi keseluruhan rincian kewajiban dan janji yang terdapat dalam
Standar Pelayanan. LLDIKTI Wilayah XVI melalui Maklumat Pelayanan memberikan kepastian kepada pengguna layanan akan komitmen untuk melaksanakan tugas pelayanan publik dengan sekurang-kurangnya memenuhi standar pelayanan yang telah disepakati bersama melalui proses uji publik.
